Rejestracja w sklepie
Aby dokonywać zakupów w markecie waterpure.pl należy podać swoje dane. Dzięki temu wiemy, kto zamawia towar i gdzie mamy go wysłać. Aby za każdym razem przy składaniu zamówienia nie wypełniać tych samych rubryk należy się zarejestrować. Przy następnych zakupach należy się zalogować podając swój identyfikator i hasło.

Koszyk
Aby zamówić dany towar należy go uprzednio umieścić w wirtualnym koszyku sklepowym. Służy do tego przycisk z logiem koszyka bądź napis - dodaj produkt do koszyka - wyświetlany przy każdym z nich. Dodanie do koszyka nie oznacza jeszcze zamówienia produktu - można się z tego wycofać. W każdej chwili można wyświetlić aktualną zawartość koszyka. W tym celu należy klinąć Koszyk znajdujący się w górnym menu sklepu. Gdy wyświetlana jest zawartość koszyka można dokonać zmiany zamówianej liczby produktów, albo całkowicie usunąć dany produkt z koszyka. Należy w tym celu, albo wpisać właściwą liczbę produktu i klinąć przycisk przelicz, albo zaznaczyć pole usuń, a następnie przelicz i dalej dokonywać zakupów.

Ochrona danych 
maktex.pl Dorota Budzich będąca właścicielem waterpure.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osbowych". Zgodnie z tą ustawą klienci naszego sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

II. FAKTURY I PŁATNOŚCI

Ceny
Ceny w naszym markecie są cenami brutto - z doliczonym 22 % - owym podatkiem VAT i wyrażone są w polskich złotych.

Płatności
Płatność za zamówiony towar odbywa się za pobraniem pocztowym kurierem lub pocztą. W przypadku nawiązania stałej współpracy istnieje możliwość uzgodnienia płatności
przelewem z opóźnionym terminem. Dokonanie płatności z odroczonym terminem bądź przedpłata musi być dokonana na poniższe konto naszej firmy: 03 2490 0005 0000 4500 1336 4208
Otrzymanie faktury VAT
Jeśli podczas składania zamówienia klient określi, że ma zostać wystawiona faktura VAT, to jej oryginał zostanie wysłany razem z przesyłką. Domyślnie do każdego zakupionego towaru wystawiamy paragon, który jest podstawą do ewentualnej reklamacji.

III. DOSTAWY

Czas realizacji zamówień
W przypadku, gdy towar dostępny jest w magazynie, wysłanie zamówionego towaru następuje najpóźniej w ciągu 24 godzin. Czas dostawy zależy również od wybranego sposobu dostawy. W przypadku Poczty Polskiej jest to najczęściej 1-4 dni, w przypadku poczty kurierskiej 1 dzień po nadaniu przesyłki. W sytuacji, kiedy zamówiony produkt nie jest akurat dostępny, skontaktujemy się z Zamawiającym podając orientacyjną datę dostępności towaru. Kupujący będzie miał możliwość podjęcia decyzji, czy chce poczekać, czy raczej anulować zamówienie.

Wybór sposobu dostawy
Klienci zamawiający w naszym sklepie mogą wybierać dostawce przesyłki pomiędzy Pocztą
a, kurierem. Odbywa się to w pierwszym etapie zamówienia.

Koszty wysyłki
Zamówione produkty są wysyłane na koszt klienta. Koszt wysyłki zostaje wyliczony po wybraniu sposobu dostawy towaru.

IV. GWARANCJE

Reklamacje i serwis
W przypadku stwierdzenia wady produktu lub jego uszkodzenia w okresie gwarancyjnym sposób postępowania zależy od rodzaju gwarancji udzielonej na dany produkt. Jeśli produkt posiada oryginalną gwarancję producenta to sposób postępowania, w tym adresy autoryzowanych puktów serwisowych, podane są na karcie gwarancyjnej. Należy zapoznać się dokładnie z procedurą zgłoszenia reklamacji w autoryzowanym serwisie producenta i wykonać ją krok po kroku. W przypadku, kiedy produkt posiada gwarancję naszej
firmy, należy go dostarczyć lub przesłać w oryginalnym opakowaniu na nasz adres wraz z kartą gwarancyjną i dowodem zakupu oraz opisem objawów uszkodzenia. Uwaga: reklamacje z tytułu gwarancji będą uwzględniane wyłącznie przy spełnieniu wszystkich warunków, o których mowa jest powyżej. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek za pobraniem. Reklamowane produkty należy dostarczyć do nas na swój koszt.

Gwarancja

Każdy produkt może otrzymać jeden z dwóch rodzajów gwarancji: oryginalną gwarancję producenta, której warunki i procedura reklamacyjna podane są na dołączonej do produktu oryginalnej karcie gwarancyjnej lub gwarancję naszej
firmy, której okres podany jest na dołączonej karcie gwarancyjnej. Gwarancja ważna jest tylko po spełnieniu poniższych warunków:
- uszkodzenia produktu wynikają z jego wady ukrytej, a nie na skutek: uszkodzeń mechanicznych, chemicznych, zabrudzenia wrażliwych mechanizmów, zalania płynem, oddziaływania wysokiej temperatury lub ognia, wyładowania atmosferycznego, samodzielnego ingerowania w produkt lub próby jego naprawy;
- produkt musi zostać dostarczony wraz z podpisaną kartą gwarancyjną.
- produkt musi być
dostarczony w oryginalnym opakowaniu, w jakim został zakupiony, i posiadać oryginalne plomby lub naklejki gwarancyjne z widocznymi numerami; do przesłanego produktu należy dołączyć szczegółowy opis uszkodzenia i kopię dokumentu zakupu.

Zwrot towaru
Zwrot sprawnego towaru może nastąpić w przypadku uzgodnienia tego z naszą
firmą. Warunkiem zaakceptowania zwrotu jest dostarczenie kompletnego wyposażenia produktu zapakowanych w oryginalne opakowania. Produkt nie może posiadać żadnych śladów jego eksploatacji i musi wyglądać jak nowy. W przypadku zwrotu towaru klient otrzymuje zwrot zapłaconej kwoty umniejszonej o koszty wysyłki. Sklep
nasz zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwrotu towaru.